O serviço de prevenção consiste em verificar se o computador encontra-se com os requisitos em ordem para funcionar adequadamente e de forma segura. Verificamos as atualizações do sistema operacional, do antivírus e demais programas utilizados, se há algum programa desnecessário instalado, se a performance do equipamento é a adequada e se ainda atende às necessidades do usuário. Dessa forma podemos evitar vários tipos de problemas e otimização dos custos.